A caça aos pequenos grupos
elementares
Pitirim Sorokin
Novas Teorias Sociológicas
Seguindo
o preceito dos biólogos do século XIX, segundo os quais o estudo da estrutura e
evolução do organismo deveria começar pelas suas formas menores e mais simples,
vários sociólogos e psicólogos "descobriram" nestes anos mais
recentes o "pequeno grupo" como unidade social elementar. Deram,
assim, início a uma intensa investigação de "pequenos grupos" como a
forma de abordagem mais promissora para o descobrimento de generalizações
aplicáveis aos grandes grupos e ao universo inteiro dos fenômenos sociais. O
impulso inicial a esse estudo dos pequenos grupos foi dado pela teoria dos
átomos sociais de Moreno e pela sua "sociometria", bem assim como
pelos esquemas pseudomatemáticos da "dinâmica de grupo" de K. Lewin.
Sob a influência desses autores, vários investigadores mais jovens - como os
adeptos da "Dinâmica de Grupo",R.Bales, A. Bavelas, G. G. Homans, E.
F. Borgata e outros - empenharam-se entusiasticamente em estudos de pequenos
grupos e puseram em moda tais estudos. Os partidários desse movimento vêm cantando
loas, num "crescendo", ao caráter revolucionário de suas descobertas
e à natureza excepcionalmente científica dos seus estudos. Pretendem ter
descoberto, pela primeira vez na história, o pequeno grupo cientificamente -
isto é, experimental, objetiva e quantitativamente. Sustentam, da mesma forma,
que antes da sua investigação cientifica o que as ciências psicossociais
produziram foi, sobretudo, uma filosofia especulativa de gabinete.
Ao
examinarmos cuidadosamente essas pretensões, vemos que são em grande parte
infundadas. Quando os métodos de pesquisa desses cientistas são considerados a
sério, verifica-se que consistem principalmente em processos pseudoexperimentais
e pseudoquantitativos; quando suas descobertas são analisadas, mostram ser ou
redescobrimentos de velhas leis, ou ninharias insignificantes, ou simplesmente
erros.
Para
início de conversa, os investigadores de pequenos grupos não têm sequer a
apresentar uma definição satisfatória do que seja pequeno grupo. Suas
definições acentuam duas diferenças específicas dos pequenos grupos: (1) a
interação face a face, "em que cada membro recebe uma impressão de outro
membro, bastante nítida para que ele possa mostrar uma reação a cada um dos
outros como pessoa individual, ainda que seja apenas para tomar conhecimento da
presença do outro"; (2) um pequeno número de membros flutuando de um a
cerca de vinte cinco. De acordo com esta definição, um
encontro face a face de vinte pessoas mais ou menos, até então desconhecidas
umas das outras, e em que cada membro recebe uma "impressão clara" de
muitos outros membros da reunião - quer se trate de um "cocktail
party" casual, quer de uma reunião política espontânea ou de um
"revival" religioso - não constitui um pequeno grupo. Por outro lado,
uma série de sessões de um parlamento com cerca de 600 membros, em que cada um
deles conhece todos os outros, ou uma convenção do Partido Republicano, onde mais de mil delegados, que provavelmente se
conhecem todos, interagem face a face, tem pelo menos uma das duas características
de um pequeno grupo. Além disso, somos informados de que uma pessoa, quando
fala consigo mesma, constitui um "pequeno grupo". Assim, de acordo
com as características básicas da definição de um pequeno grupo, muitos grupos
grandes são pequenos grupos, enquanto muitos grupos pequenos não são pequenos
grupos em absoluto. Como surpresa adiciona, vimos a saber que um pequeno grupo
pode ser tão pequeno que consista numa só pessoa.
Usar os termos "pequeno" e "grande" em sentidos quase opostos aos que geralmente têm não contribui para aclarar a definição. Na verdade, cria uma confusão sem remédio em torno do problema e torna o conceito de pequeno grupo excessivamente vago e até contraditório.
Usar os termos "pequeno" e "grande" em sentidos quase opostos aos que geralmente têm não contribui para aclarar a definição. Na verdade, cria uma confusão sem remédio em torno do problema e torna o conceito de pequeno grupo excessivamente vago e até contraditório.
Além
disso, a definição do pequeno grupo não descreve nenhuma classe homogênea de
grupos sociais; apresenta-nos, ao invés, uma verdadeira miscelânea de grupos os
mais dessemelhantes, pois que qualquer das duas características pode ser
encontrada entre os mais heterogêneos grupos ou reuniões de pessoas. Assim, a
interação face a face ocorre no encontro de dois amantes, do algoz e do
condenado, numa reunião de família, nas reuniões dos diretores de uma
companhia, nas interações de uma multidão remoinhante e vociferante; numa discussão de grupo, num pelotão no campo de
batalha, numa sessão de parlamento, numa convenção política etc. A
simples razão face a face não torna semelhantes a esses e centenas de outros
grupos, nem os inclui na mesma espécie de grupo. Um pequeno número de membros é
encontrado entre grupos os mais dessemelhantes: na família, na direção de uma
companhia, num grupo de conspiradores revolucionários, numa quadrilha de
criminosos, em várias espécies de clubes "fechados" e em centenas de
outros grupos tão diferentes uns dos outros quanto é possível ser.
Unificar
os grupos mais heterogêneos numa única classe, a dos pequenos grupos", é
contrário à regra científica fundamental de classificação dos fenômenos. É tão anticientífico
como a unificação, numa espécie "nariguda", de organismos tão
diferentes como insetos, peixes, cães, pássaros e homens, ou numa espécie
"rabuda", de cobras, formigas, cavalos e aves. Sabemos muito bem que
uma tal espécie é tudo menos uma espécie. Pela mesma razão, a classe dos
pequenos grupos não é em absoluto uma classe. A própria tentativa de formar uma
classe especifica com os pequenos grupos carece de qualquer base lógica,
semântica e empírica. É mais ou menos tão anticientífica como seria a tentativa
de um botânico, de formar uma espécie particular de pequenas plantas com todas
as que medissem de 1 a 25 polegadas de altura, ou de um zoólogo, de formar uma
nova espécie de pequenos organismos com todos aqueles que pesassem de 1 a 25
libras. Em Biologia não existem tais classes taxonômicas; se alguém sugerisse,
não teriam a menor possibilidade de ser aceitas. Em sociologia, infelizmente,
continuam sendo propostas e têm notável aceitação nos dias que correm.
O
"pecado original" dos adeptos dos pequenos grupos é não possuírem
nenhuma verdadeira classe de grupos sociais para seu estudo e de não saberem
exatamente o que sejam os pequenos grupos que estão tentando investigar. Esse
"pecado" é responsável pelos muitos defeitos e erros de suas
diligentes pesquisas - por exemplo, a falsa suposição de que o pequeno grupo é
a unidade mais simples dos grupos ou estruturas sociais. Pela interação face a
face e pelo número de seus membros, a família é um pequeno grupo; sem embargo,
pela sua estrutura e pelas suas funções, é um dos grupos mais complexos e mais
enciclopédicos de todas as organizações sociais. Pelo número de seus membros,
muitas associações nacionais e internacionais como os partidos Democrático e
Republicano, a Federação Americana do Trabalho ou a Associação Nacional de
Manufatores, são vastos grupos com milhões de membros. Estrutural e
funcionalmente, são grupos muito mais simples do que a família.
Estruturalmente, os membros dessas vastas associações são ligados apenas por um
único ou uns poucos vínculos ou interesses - econômicos, ocupacionais,
recreativos, religiosos ou científicos - ao passo que os membros da família são
ligados por muitos vínculos ou interesses. Funcionalmente, as atividades dessas
vastas organizações também são muito menos enciclopédicas, mais estreitas e
especializadas do que as atividades "enciclopédicas" da
família. Em muitas comunidades reais (Gemeinschaften) são de pequeno
tamanho em comparação com muitas associações (Gesellschaften), e no
entanto estrutural e funcionalmente, tais comunidades são muito mais complexas
do que numerosas grandes associações. O tamanho reduzido de um grupo não faz
dele necessariamente um grupo simples, e vice-versa. Os adeptos dos pequenos
grupos erram grosseiramente ao igualar pequenos grupos com grupos simples. Se
quisermos seguir o preceito "do mais simples ao mais complexo", um
estudo dos grupos sociais não tem necessariamente de começar pelos grupos
menores e passar depois aos maiores. Esse preceito em si mesmo, porém, não é um
principio metodológico universal: em muitos casos é mais aconselhável seguir o
preceito aristotélico contrário, segundo o qual as propriedades de um carvalho
podem ser estudadas com mais proveito num carvalho adulto do que numa
bolota.
O
estudo de pequenos grupos e da espécie de grupos selecionados para estudo pelos
pesquisadores de pequenos grupos tem sido feito ao acaso e às cegas. O grosso
dos grupos investigados representa uma coleção incidental, semi-organizada ou
inorganizada, de estudantes, soldados, trabalhadores ou moradores de um prédio
(quarto, apartamento, sala de aulas, seção de fábrica etc.), até então
desconhecidos uns dos outros e reunidos atabalhoadamente, muitas vezes pôr
ordem de seus superiores ou mediante uma promessa de remuneração, a fim de
"discutir", "resolver problemas", "ser entrevistados e
interrogados" e outros propósitos artificiais da mesma espécie. Essas
reuniões incidentais podem ser descritas com mais exatidão como "grupos de
bate-papo". De quando em quando um grupo organizado e inteiramente
heterogêneo, como a família em Tikopeia, um clube metropolitano, uma pequena
seita religiosa ou uma panelinha política, é estudado pelos investigadores de
pequenos grupos, que se esquecem de sublinhar as profundas diferenças entre
grupos organizados, inorganizados e nominais: todos recebem o mesmo tratamento.
Não admira que o estudo dessa "mélange" de grupos tenha dado escassos
resultados.
A
crítica acima não significa que as formas especificas de pequenos grupos não possam
ou não devam ser estudadas. Pelo contrário, pequenos grupos como as díades e
tríades, a família, uma pequena aristocracia, um pequeno grupo de negócios, uma
pequena seita ou partido político, etc., têm sido estudados com proveito.
Entretanto, cada uma dessas coletividades é estudada não apenas como um pequeno
grupo em geral, mas como um grupo especifico cujas propriedades estruturais,
dinâmicas e funcionais não podem ser estendidas a todos ou a muitos grupos com
reduzido número de membros. As propriedades básicas da família e as relações de
marido-mulher-filho não podem ser extrapoladas muito além da tríade familiar,
nem aplicadas a todas as díades, tríade e pequenas coletividades
comerciais-religiosas-criminosas-educacionais- militares-politicas. Tampouco
podem ser aplicadas aos grupos inorganizados e nominais, e vice-versa. Se as
propriedades de um desses grupo específico forem extrapoladas para outros
grupos, como costumam fazer os nossos descobridores de pequenos grupos, os
resultados não poderão deixar de ser ilusórios, falhos de qualquer sentido ou
cognitivamente insignificantes.
Rejeitamos
a asserção dos recentes investigadores de pequenos grupos, segundo os quais,
antes das suas pesquisas, tais grupos mal eram estudados, e são eles os seus
descobridores. Essa pretensiosa asserção não tem base nenhuma. Desde Confúcio,
pelo menos, uma série de pequenos grupos específicos, a começar pela família,
têm sido cuidadosamente estudados por muitos pensadores, que os investigaram
como grupos específicos e sabiamente se abstiveram de extrapolar os resultados
da pesquisa para além do grupo estudado. A esse respeito, seu procedimento foi
muito mais cientifico que o dos recentes investigadores da classe fictícia dos
pequenos grupos em geral. A família e os familiares, as díades de mestre-aluno,
amo-escravo, vendedor-comprador e empregador-empregado; as tríade de
juiz-acusador-réu, marido-mulher-amante; as pequenas Bruderschaften, a pequena
guilda, casta, aldeia e muitas outras pequenas coletividades já foram bem analisadas
pelos autores do Código Hamurabi, por Confúcio, Mo-ti, Mêncio, pelos autores
dos Puranas, Tantras, Arthasastras e Nitisastras hindus;
foram estudadas nas Leis de Manu, nas Institutas de Vishnu e por autores como
Kautilya, Platão, Aristóteles, e especialmente pelos grandes juristas romanos
cuja obra foi incorporada no Corpus Juris Civilis. Por si só, este Corpus
oferece definições tão adequadas, minuciosas e bem analisadas dos principais
grupos, corporações e instituições específicos tanto pequenos como grandes, que
ainda vive não apenas nos códigos jurídicos como na própria vida social do
Ocidente. Comparadas com essas definições, fórmulas e análises, as feitas pelos
recentes
investigadores de pequenos grupos não passam de frívola parolagem.
Quanto mais depressa esses investigadores abandonarem as suas infantis pretensões de serem os descobridores dos pequenos grupos, e quanto mais depressa fizerem conhecimento com o Corpus Juris Civilis e outros antigos estudos dos principais tipos de pequenos grupos organizados, melhor será para eles e para a Sociologia.
investigadores de pequenos grupos não passam de frívola parolagem.
Quanto mais depressa esses investigadores abandonarem as suas infantis pretensões de serem os descobridores dos pequenos grupos, e quanto mais depressa fizerem conhecimento com o Corpus Juris Civilis e outros antigos estudos dos principais tipos de pequenos grupos organizados, melhor será para eles e para a Sociologia.
Quanto
mais detidamente examinamos os decantados métodos experimentais, operacionais,
quantitativos e objetivos das recentes investigações de pequenos grupos, mais
se evidencia o já tão conhecido verniz imitativo desses métodos, aplicado
principal ao velho "testemunho de oitiva" dos participantes de grupos
recrutados às pressas para "discussão", "solução de
problemas" ou, mais exatamente, "bate-papo". Ao primeiro
relance, a montagem e os procedimentos desses investigadores nos parecem na
verdade proficientes e objetivos. Seus pequenos grupos congregam-se num
laboratório especial, equipado com um "espelho unidirecional", com
gravadores de som e registradores de interação. Esses frangalhetes supostamente
permitem ao investigador observar, gravar e encaixar em uma de suas categorias
cada "unidade de discurso" de cada membro. A classificação de R. F.
Bales pode servir como exemplo típico de tais categorias. Bales divide nas
seguintes classes todas as reações verbais e ações exteriores possíveis dos
membros: "(1) mostra solidariedade; (2) mostra relaxamento de tensão; (3)
concorda; (4) dá sugestão; (5) opina; (6) dá orientação; (7) pede orientação;
(8) pede opinião; (9) pede sugestão; (10) discorda;
(11) revela tensão; (12) mostra antagonismo."
(11) revela tensão; (12) mostra antagonismo."
No
fim da sessão, o investigador-observador tem em mãos o registro de todas as
unidades de expressão verbal e de ação de cada membro, a quem se dirige cada
expressão verbal ou ação, em que ordem se sucedem e a categoria a que pertence
cada uma. Esses dados são então submetidos a uma manipulação estatística a fim
de nos fornecerem conhecimentos científicos, até então ignorados, sobre os
processos de interação e a estrutura e a dinâmica de toda sorte de pequenos grupos.
Os resultados obtidos costumam ser generalizados e aplicados a muitos outros
grupos, pequenos e grandes. Os pequenos grupos de Bales flutuam em tamanho de
dois a dez e de três a seis participantes.
Seus membros são graduandos de Harvard, recrutados por meio do departamento de empregos dessa Universidade. Os estudantes não se conhecem uns aos outros antes do primeiro encontro. Cada grupo teve quatro reuniões para discutir um "caso relações humanas".
Seus membros são graduandos de Harvard, recrutados por meio do departamento de empregos dessa Universidade. Os estudantes não se conhecem uns aos outros antes do primeiro encontro. Cada grupo teve quatro reuniões para discutir um "caso relações humanas".
A
despeito de todo esse verniz cientifico, o processo inteiro é, na realidade,
altamente subjetivo, arbitrário e baseado em pressuposições excessivamente
vagas e idéias duvidosas. Em primeiro lugar; conceitos centrais do estudo - a
"unidade de expressão verbal" e a "unidade de ação" - ficam
praticamente sem definição. Devemos considerar cada palavra separada como uma
"unidade de expressão verbal"? ou cada proposição formada de
sujeito-cópula-predicado? ou uma série de proposições que versam sobre o mesmo
assunto? ou que mostram o mesmo colorido emocional? ou que se dirigem ao mesmo
membro? ou que? Um esboço muito vago e nebuloso dessas unidades não facilita em
nada a sua definição. Daí resuIta que só a decisão perfeitamente arbitrária do
observador determina que palavras ou atos compõem uma "unidade de expressão
verbal" ou uma "unidade de ação". Como esses conceitos
centrais ficam sem definição, toda a gigantesca estrutura analítica e
estatística construÍda sobre eles não passa, em suma, de uma miragem.
Não
menos arbitrária é a operação de classificar cada "unidade de expressão
verbaI" e cada "unidade de ação" de cada participante na
continua e veloz corrente de palavras e de movimentos muitas vezes simultâneos.
À diferença dos calculadores eletrônicos, o "registrador de interação"
não classifica automaticamente as unidades de expressão verbal e de ação numa
das doze categorias. A classificação é feita - também a toda a pressa - pelo
próprio observador. Este, naturalmente, não tem tempo para analisar,
cuidadosamente se as palavras pertencem a categoria "dá sugestão", "dá opinião" ou
"dá orientação"; ou se incluem na categoria "discorda",
"revela tensão" ou "mostra antagonismo". Mesmo que
dispusesse de bastante tempo, ainda assim lhe seria difícil e muitas vezes
impossível fazer uma classificação acurada, pois é tão grande a semelhança
entre as categorias "dá sugestão", "dá opinião" e "dá
orientação" que só mesmo uma intuição sobrenatural poderia distinguir
entre elas e classificar cada uma sem perigo de erro. O mesmo se pode dizer das
categorias "discorda", "revela tensão" e "mostra
antagonismo".
Considerando-se que o observador, durante toda a sessão do seu grupo de "bate-papo", tem de registrar cada "unidade de expressão verbal" (indefinida), cada "unidade de ação" (também indefinida) por quem eIa é enunciada ou praticada, a quem se dirige e a qual das suas mal-definidas categorias pertence; considerando que vários membros do grupo podem estar falando e agindo simultaneamente; e considerando a pressa com que ele deve proceder a todos esses registros, análises e classificações, concluímos que não há observador capaz de desempenhar com exatidão e objetividade essas tarefas impossíveis. É inevitável que ele as realize impulsivamente, arbitrariamente e às tontas. Portanto, se dois aspectos básicos do estudo - a definição das unidades de expressão verbal e de ação e o método usado para classificá-Ias - são predominantemente subjetivos e arbitrários, a maioria dos outros dados da pesquisa, a maior parte de sua superestrutura estatística e o grosso das conclusões também serão subjetivos, arbitrários, pseudo-experimentais e pseudoquantitativos. Não há trangalhetes nem espelhos unidirecionais, não há longas séries de cifras e de índices que possam disfarçar a natureza essencialmente anticientifica de toda essa operação de pesquisa.
Considerando-se que o observador, durante toda a sessão do seu grupo de "bate-papo", tem de registrar cada "unidade de expressão verbal" (indefinida), cada "unidade de ação" (também indefinida) por quem eIa é enunciada ou praticada, a quem se dirige e a qual das suas mal-definidas categorias pertence; considerando que vários membros do grupo podem estar falando e agindo simultaneamente; e considerando a pressa com que ele deve proceder a todos esses registros, análises e classificações, concluímos que não há observador capaz de desempenhar com exatidão e objetividade essas tarefas impossíveis. É inevitável que ele as realize impulsivamente, arbitrariamente e às tontas. Portanto, se dois aspectos básicos do estudo - a definição das unidades de expressão verbal e de ação e o método usado para classificá-Ias - são predominantemente subjetivos e arbitrários, a maioria dos outros dados da pesquisa, a maior parte de sua superestrutura estatística e o grosso das conclusões também serão subjetivos, arbitrários, pseudo-experimentais e pseudoquantitativos. Não há trangalhetes nem espelhos unidirecionais, não há longas séries de cifras e de índices que possam disfarçar a natureza essencialmente anticientifica de toda essa operação de pesquisa.
Vários
outros defeitos importantes vêm viciar ainda mais essas operações. A
classificação das doze categorias é feita a esmo. Não tem nenhum fundamentum
divisionis. Várias dessas categorias, como "dá sugestão", "dá
opinião" etc., são tão semelhantes e em parte coincidentes que o mais
cuidadoso dos investigadores, com tempo de sobra, não poderia decidir a qual
delas pertence esta ou aquela "unidade de expressão verbal". Por
outro lado, a classificação numa só categoria, palavras e ações notavelmente
dissímiles entre si. Por exemplo, a categoria "dá orientação" abrange
"informação, repetição, esclarecimento e confirmação". Evidentemente,
"repetição não é sinônimo de "informação", e
"esclarecimento" significa algo diferente de "confirmação".
Uma classificação tão mal-amanhada do ponto de vista lógico como do fatual é um
instrumento dos mais insatisfatórios para um estudo de unidades verbais e
comportamentais e torna inevitável o caráter altamente arbitrário e subjetivo
da operação de pesquisa.
Acresce
que as categorias da classificação se propõem a descrever tecnicamente as
reações verbais dos participantes; não são apropriadas para lhes descrever as
ações não verbais. Omitindo quase inteiramente a conduta exterior dos
participantes e os motivos de suas ações, os estudos dos nossos investigadores
não fazem mais do que deslizar sobre a superfície verbal, sem tocar na conduta
exterior dos membros de seu grupo incidental de "bate-papo". Neste
sentido, a pesquisa é superficial e esquiva quase totalmente os problemas reais
da interação social e dos fenômenos de grupo.
As
pretensiosas "descobertas" desses investigadores são, na realidade,
ou trivialidades ponderosamente formuladas, ou tautologias disfarçadas por
tábuas estatísticas, revelações há muito descobertas transcrições deturpadas
das ciências físicas, ou simplesmente erros. Aqui vão alguns exemplos típicos
dessas "descobertas". Se necessário, poderiam ser multiplicados à
vontade.
"A
interação é um processo que consiste em ação seguida de reação." Que
magnífica tautologia! "[Para a liderança] deve existir um grupo com uma
tarefa comum... e pelo menos um membro deve ter responsabilidades que difiram
das dos outros membros" (R. M. Stodgill). Que verdade profunda! Eis ai uma
descoberta quase tão nova como aquela de que "após a primavera vem o verão
e, após o verão, o outono". No entanto, como não raro sucede com esse
gênero de trivialidades, o autor da asserção esquece por vezes que o grupo e
sua tarefa comum são criados por
um líder.
"Alguns
membros [de um grupo] podem ser considerados como superiores a outros na
liderança [porque têm a responsabilidade de tomar decisões] (Stodgill)."
Extraordinária, esta nova descoberta, não conta nem um dia mais do que 5.000
anos de idade.
"Um
aspecto significativo da nossa sociedade é que as pessoas desejam participar de
grupos" (L. Festinger). Que revelação esta, especialmente depois das
proposições de Aristóteles: "O homem é naturalmente um animal
político" e "Em todas as pessoas existe um impulso natural para se
associarem umas com as outras."
Não
menos impressionante é a descoberta de "por que as pessoas buscam a
participação em grupos", de Festinger. A resposta é porque "os
grupos frequentemente [facilitam] a consecução de importantes metas
individuais". As atividades dos grupos são amiúde atraentes para os
membros. E são atraentes "por que as pessoas têm necessidades que só podem
ser satisfeitas em grupos". O autor esquece de mencionar várias limitações
importantes a estas verdades, como o fato de milhões de pessoas se tornarem
membros de um grupo automaticamente, sem que os seus desejos sejam levados em
conta. Por exemplo, a cidadania num Estado ou a participação numa casta é
automaticamente imposta a todos os que nascem em tal ou tal Estado, ou de
pertencentes a tal ou tal casta; por vezes muitos indivíduos, tais como
prisioneiros de guerra ou criminosos, são coagidos a integrar um grupo de
internados num campo de concentração ou presídio, contrariamente aos seus desejos. Essas participações automáticas e indesejáveis
em grupos desempenham um papel não menos importante na vida de milhões de
pessoas, do que as participações voluntárias e procuradas.
A
mesma conclusão é válida para os "descobrimentos" de Festinger sobre
a relação entre a amizade (ou inimizade) e a proximidade territorial e
"funcional", sobre as condições de uma ação comunitária eficaz e a
quase todas as suas conclusões supostamente derivadas de estudos
"experimentais" dos grupos de Regent Hill e de Westgate - seus
estudos de "dissonância cognitiva." Cada uma de suas conclusões foi
incomparavelmente melhor formulada, desenvolvida e demonstrada por muitos
investigadores sociais das gerações anteriores.
Consideremos
agora alguns descobrimentos relativos à "coesividade" dos grupos.
Segundo John Thibaut, o termo coesividade significa "o campo total de
forças que agem sobre os membros no sentido de fazê-los permanecer no
grupo." Tanto o termo como a sua definição representam uma versão
desvirtuada de uma proposição da Mecânica, tomada de empréstimo às ciências
físicas. É uma asserção extremamente vaga e inadequada. Sem uma diferenciação
preliminar da espécie de grupos cuja "coesividade" esta em causa, não
é possível alcançar uma compreensão real das formas e das forças de
"coesividade". O caso é que existem grupos "voluntários" e
"coercivos", ou, mais precisamente, "familísticos"
"contratuais" e "compulsórios". A diferença básica entre
esses grupos manifesta-se por uma diferença fundamental das forças de
coesividade que agem em cada um deles. Os fatores que congregam os
membros de uma família numa unidade e que permitem a esta manter a sua
identidade, "coesividade" e continuidade são bem diversos dos fatores
que obrigam os internados de uma prisão a permanecer no grupo. As forças que
mantém juntos os empregados e o empregador de uma firma comercial ou industrial
também são diversas daquelas que conservam unida uma família, um grupo de
penitenciária ou os membros da Associação Norte-Americana de Sociologia.
Esta
diferenciação dos tipos de grupos que se conservam unidos e dos tipos de
vínculos que os mantém nessa condição não é feita com clareza no estudo de
Thibaut nem em outros do mesmo gênero. Resulta daí que todos os diligentes
esforços desses sociólogos estudarem cientificamente o problema da coesividade
dos pequenos grupos ainda não produziram nem uma só descoberta nova e
significativa. Em comparação com o cabedaI de conhecimentos existentes nesse
campo, as suas teorias, as uniformidades por eIes "descobertas e a sua
visão integraI do problema, com todas as
respectivas ramificações, ainda continuam na fase primitiva - uma fase há muito
ultrapassada pelas ciências psicossociais de hoje.
Aqui
está a descoberta seguinte: "A atração do grupo é função das forças
resultantes que agem sobre o membro." Que "forças
resultantes"? E como agem elas sobre os membros? Em Mecânica, todos esses
termos são rigorosamente definidos e mensuráveis. Aqui, permanecem simples
palavras vagas, sem qualquer significado ou mensuração definida.
Continuemos
a descobrir as "descobertas" dos nossos "pioneiros. Eis aqui
novos exemplos de sua tautologia: "O termo coesão [de grupo] refere-se a
fenômenos que assumem existência quando (e somente quando) existe o
grupo." [Extraordinário, isto!] "Os membros do grupo que são...
amigos... tendem a mostrar mais interesses uns pelos outros como pessoas,
talvez a se prestarem mais apoio mútuo, a serem mais cordiais nas relações
interpessoais." [Outra grande revelação! Reparem, especialmente, na
extrema cautela "científica" deste notável "talvez".] Antes
desta revelação julgávamos ingenuamente que, sem nenhum "talvez",
"amizade" implicasse interesse mútuo, cordialidade e apoio aos
amigos. Depois de tais revelações, inclino-me a repetir as palavras de
Saintsbury: "Ó chavões! Ó rótulos! Ó parvoíces!"
"Um
aumento na frequência da interação entre pessoas pode intensificar-Ihes o
sentimento favorável umas para com as outras." Se assim é, quanto mais
frequentemente lutarem (interagirem) vietnamenses e americanos, mais favorável
será o sentimento que desenvolverão uns em relação aos outros. Por conseguinte,
a interação de luta e de ódio é um fator tão eficaz para o desenvolvimento da
mútua admiração, simpatia e altruísmo quanto a ajuda recíproca Felizmente para
Homans, no fim do parágrafo que enuncia e desenvolve esta generalização
"cientifica", ele parece ter percebido o seu erro unilateral, pois
acrescenta, em quatro palavras apenas, duas outras consequências possíveis da
interação freqüente - a saber, o desenvolvimento de "respect or, worse,
antagonism" (respeito ou, o que é pior, antagonismo).
"A
formação de grupos de cisão desintegrará a organização mais vasta quando as
metas do grupo menor são incompatíveis com as do maior." Outra bela
tautologia! Os grupos de cisão tendem a cindir ou desintegrar! Mas, como sucede
a muitas tautologia, a asserção tautológica sob esta forma é inadequada, pois,
em vez de desintegrar o grupo maior, o grupo menor é mais comumente suprimido
por ele. Não menos empiricamente unilateral é a afirmação de que "a
tendência para se fragmentar seria tanto mais provável quanto maior fosse o
grupo". Se esta generalização fosse verdadeira, nenhum
grande império, organização religiosa mundial ou grande sindicato de
trabalhadores poderia surgir e existir por muito tempo. Na realidade, porém,
durante a história da humanidade sempre houve vastos grupos, que, por via de
regra, tiveram existência mais longa do que os grupos pequenos.
R.
F. Bales e seus associados iniciam o seu ensaio com a seguinte afirmação:
"As frequências de comunicação entre os membros de pequenos grupos de
contato pessoal mostram certas regularidades notáveis que não tinham sido
descritas até agora... A detecção dessas regularidades representa uma
significativa conquista para os nossos conhecimentos sobre a distribuição da
comunicação em pequenos grupos e fornece uma estrutura básica de ordem, dentro
da qual podem ser feitas muitas outras análises detalhadas dos processos de
interação." Quanta modéstia!
Mas que são exatamente essas notáveis e significativas regularidades"? "Os fatos averiguados indicam que, se os participantes de um pequeno grupo forem classificados de acordo com o número total de atos que iniciam, tenderão a classificar-se na mesma ordem: (1) pelo número de atos que recebem; (2) pelo número de atos que endereçam a outros indivíduos específicos; e (3) pelo número de atos que dirigem ao grupo como um todo".
Mas que são exatamente essas notáveis e significativas regularidades"? "Os fatos averiguados indicam que, se os participantes de um pequeno grupo forem classificados de acordo com o número total de atos que iniciam, tenderão a classificar-se na mesma ordem: (1) pelo número de atos que recebem; (2) pelo número de atos que endereçam a outros indivíduos específicos; e (3) pelo número de atos que dirigem ao grupo como um todo".
Em
palavras singelas, essas poderosas "uniformidades" significam que,
num grupo de discussão, os membros mais palradores falam com mais frequência do
que os outros membros e são respondidos com mais frequência pelos membros menos
palradores. Desta bela tautologia podemos deduzir uma nova "notável e
significativa uniformidade", omitida por Bales: As pessoas caladas falam
com menos frequência do que os outros membros e são respondidas com menos frequência
pelas pessoas mais loquazes.
Como
muitas outras tautologias, a de Bales não pode de forma nenhuma ser considerada
como uma regra geral empírica para todos os grupos, pequenos e grandes. No
grupo do tribunal, formado pelo réu, pelos advogados de acusação e defesa e
pelos jurados, a maioria das manifestações verbais, contrariando a uniformidade
de Bales, se dirigem aos jurados e ao juiz. Os jurados, por via de regra,
permanecem silenciosos ao invés de serem os que mais falam; o próprio juiz
geralmente fala menos do que os advogados. Um conferencista, um pregador e um
comandante de pelotão a dar ordens são os únicos membros falantes dos
respectivos grupos. Em geral, porém, não costuma estabelecer-se diálogo entre
eles e os demais membros dos respectivos grupos. Num grande número de
diferentes grupos, todos os membros falantes dirigem-se ao presidente, e
contudo, este é muitas vezes o que menos fala no grupo. E assim por
diante.
Na
imensa maioria dos grupos pequenos e grandes as "uniformidades" de
Bales constituem antes as exceções do que a regra, do ponto de vista de quem
realmente fala, a quem é dirigida a palavra, e com que frequência. E, o que é
ainda mais importante, não há necessidade de uma diligente pesquisa do tipo
Bales para averiguar a ordem, a frequência e as espécies de manifestações
verbais dos vários membros de quase todos os grupos organizados: tudo isso pode
ser deduzido facilmente da constituição de tais grupos. As leis, e regulamentos
de cada grupo organizado fornecem informações muitíssimo acuradas sobre todos
esses pontos do que as vagas e em grande parte fictícias uniformidades que os
investigadores de pequenos grupos obtêm com um enorme desperdício de tempo,
energia e fundos.
Se
repassássemos página por página todos os estudos publicados pelos recentes
investigadores de pequenos grupos, encontraríamos, em quase todas as páginas,
"descobertas", conceitos, definições e teorias representados pelos
exemplos que demos acima. No entanto, leitura atenta dessas obras não me
revelou uma só descoberta nova de importância mesmo terceira. Encontrei, sim, uma
superabundância de pseudodescobertas. Os nossos investigadores, a passear num
parque de fatos bem-cultivados parecem imaginar-se os pioneiros-exploradores de
uma terra até então desconhecida, ou os primeiros escaladores de montanhas e
picos científicos que, na realidade foram conquistados há muito tempo.
